All FAQs (Helpie FAQ)
Sample of All FAQs (Helpie FAQ)
- Можно ли поменять дату вылета после бронирования?
Да, но условия зависят от тарифа. В Flex изменение бесплатно, в других – за доплату.
- Сколько длится перелет Дубай – Санкт-Петербург?
Среднее время в пути 6 часов 10 минут.
- Как добраться из аэропорта Санкт-Петербурга до центра города?
- Такси – около 1 500 RUB до центра.
- Общественный транспорт – автобус №39 до метро «Московская».
- Трансфер от отеля – уточняйте при бронировании номера.
- Можно ли поменять дату вылета после бронирования?
Да, но условия зависят от тарифа. В Flex изменение бесплатно, в других – за доплату.
- Сколько длится перелет Дубай – Екатеринбург?
Среднее время в пути 5 часов 20 минут.
- Как добраться из аэропорта Екатеринбурга до центра города?
- Такси – около 1 200 RUB до центра.
- Общественный транспорт – автобус №1 до ж/д вокзала.
- Трансфер от отеля – уточняйте при бронировании номера.
- Можно ли поменять дату вылета после бронирования?
Да, но условия зависят от тарифа. В Flex изменение бесплатно, в других – за доплату.
- Сколько длится перелет Дубай – Москва?
Среднее время в пути 5 часов.
- Как добраться из аэропорта Москвы до центра города?
- Аэроэкспресс – около 40 минут до центра.
- Такси – стоимость около 2 500 RUB.
- Общественный транспорт – автобусы и метро.
- Можно ли поменять дату вылета после бронирования?
Да, но условия зависят от тарифа. В Flex изменение бесплатно, в других – за доплату.
- Сколько длится перелет Дубай – Новосибирск?
Среднее время в пути 6 часов 50 минут.
- Как добраться из аэропорта Новосибирска до центра города?
- Такси – около 1 500 RUB до центра.
- Общественный транспорт – автобус №111 до метро «Площадь Маркса».
- Трансфер от отеля – уточняйте при бронировании номера.
- Можно ли поменять дату вылета после бронирования?
Да, но условия зависят от тарифа. В Flex изменение бесплатно, в других – за доплату.
- Сколько длится перелет Дубай – Мале?
Среднее время в пути 4 часа 15 минут.
- Как добраться из аэропорта Мале до курортов?
- Скоростные катера – 20-60 минут в зависимости от острова.
- Гидросамолеты – доступны для удаленных курортов.
- Паромы – бюджетный вариант, но менее удобный.
- Нужна ли виза на Мальдивы?
Нет, гражданам большинства стран предоставляется бесплатная виза по прибытии (до 30 дней).
- Можно ли поменять дату вылета после бронирования?
Да, но условия зависят от тарифа. В Flex изменение бесплатно, в других – за доплату.
- Сколько длится перелет Дубай – Коломбо?
Среднее время в пути 4 часа 40 минут.
- Как добраться из аэропорта Коломбо до центра города?
- Такси – около $25-30 до центра.
- Общественный транспорт – автобус №187, стоимость около $1.
- Трансфер от отеля – уточняйте при бронировании номера.
- Нужна ли виза в Шри-Ланку?
Да, гражданам большинства стран требуется электронное разрешение (ETA), оформляемое перед поездкой.
- Можно ли поменять дату вылета после бронирования?
Да, но условия зависят от тарифа. В Flex изменение бесплатно, в других – за доплату.
- Сколько длится перелет Дубай – Прага?
Среднее время в пути 6 часов 40 минут.
- Как добраться из аэропорта Праги до центра города?
- Такси – около €30 до центра.
- Общественный транспорт – автобус + метро, стоимость около €2.
- Трансфер от отеля – уточняйте при бронировании номера.
- Нужна ли виза в Чехию?
Да, гражданам большинства стран требуется шенгенская виза.
- Можно ли поменять дату вылета после бронирования?
Да, но условия зависят от тарифа. В Flex изменение бесплатно, в других – за доплату.
- Сколько длится перелет Дубай – Занзибар?
Среднее время в пути 4 часа 50 минут.
- Как добраться из аэропорта Занзибара до отеля?
- Такси – $25-30 до центра Стоун-Тауна.
- Трансфер от отеля – уточняйте при бронировании номера.
- Аренда авто – возможна при наличии международного водительского удостоверения.
- Нужна ли виза в Занзибар?
Да, граждане большинства стран могут получить визу по прибытии ($50).
- Можно ли докупить багаж после бронирования билета?
Да, дополнительный багаж можно оплатить заранее онлайн или в аэропорту.
- Как узнать стоимость дополнительного багажа?
Стоимость зависит от направления и тарифа. Уточнить цену можно при бронировании или на сайте авиакомпании.
- Что делать, если мой багаж потерян или поврежден?
Обратитесь в службу поддержки FlyDubai в аэропорту или через контактный центр.
- Можно ли зарегистрироваться онлайн, если у меня есть багаж?
Да, но зарегистрированный багаж необходимо сдать на специальной стойке в аэропорту.
- Что делать, если онлайн-регистрация недоступна?
В таком случае вы можете зарегистрироваться на стойке в аэропорту.
- Могу ли я изменить место после онлайн-регистрации?
Да, но только при наличии свободных мест и возможной доплате.
- Что делать, если я опоздал на регистрацию?
Если стойки регистрации уже закрыты, посадка на рейс будет невозможна.
- Есть ли возможность пройти регистрацию через мобильное приложение?
Да, FlyDubai предлагает регистрацию через мобильное приложение, что позволяет удобно выбрать место и получить посадочный талон.
- В каких аэропортах регистрация может быть платной?
Некоторые аэропорты взимают дополнительную плату за регистрацию на стойке. Уточните условия во время бронирования.
- Где получить электронный билет после покупки?
Билет отправляется на указанный email после оплаты. Также его можно скачать в личном кабинете.
- Можно ли оплатить билет в рассрочку?
На данный момент рассрочка при покупке билетов FlyDubai недоступна.
- Как узнать актуальные цены на билеты?
Используйте форму поиска на нашем сайте или перейдите на официальный сайт FlyDubai для просмотра актуальных тарифов.
- Можно ли изменить фамилию в билете?
Нет, корректировка личных данных пассажира после покупки невозможна.
- Какой багаж включен в билет?
Тариф Lite – только ручная кладь (7 кг), Value – 20 кг багажа, Flex – 40 кг багажа.
- Как вернуть билет?
Полный возврат возможен только в тарифе Flex. В Value – частичный возврат, в Lite – возврат невозможен.
- Можно ли изменить дату рейса?
Да, изменения доступны в тарифах Value и Flex (возможны доплаты).
- Simple FAQ
Simple FAQ Content
- Simple FAQ - 2
Simple FAQ Content – 2
